Hoje, quanto sua organização está deixando de ganhar pelas consultas em que os clientes simplesmente não aparecem?
É muito comum para empresas do ramo médico, se deparar diariamente com a ausência de pacientes nas consultas agendadas. Está comprovado por meio de pesquisas, que os pacientes se esquecem do compromisso, à s vezes não desmarcam por encontrarem dificuldades em estabelecer contato ou simplesmente melhoraram dos sintomas e acreditam não necessitar mais de cuidados médicos.
Quando se tenta investir em estrutura de telemarketing, para realizar a confirmação das consultas, o custo é alto de mais. Isso ocasiona a alocação de profissionais médicos ou até mesmo pessoas ligadas a outras áreas, parar suas funções para realizar este tipo de tarefa.
O que a WelBrasil.com.br oferece a sua empresa, é um serviço de baixo custo para automatizar este processo de confirmação de consultas. Ao mesmo tempo, você tem uma ferramenta que permite criar rotinas de incentivo ao comparecimento de pessoas aos centros médicos, para a realização de exames periódicos e check-ups.
Utilizando tecnologia inovadora, a welbrasil.com.br se conecta a sua agenda e envia mensagens automaticamente aos pacientes que tê m as consultas agendadas. Você pode programar este serviço para enviar lembretes dias ou até mesmo horas antes das consultas. A confirmação é feita de acordo com a seleção que ele fizer na mensagem.
Por exemplo: tecle 1 para confirmar a consulta, 2 para desmarcar e 3 para falar com um de seus operadores e remarcar a consulta.
Você pode também utilizar este serviço para manter um relacionamento com seus pacientes. Envie mensagens lembrando-os de exames periódicos, check-ups ou até mesmo para comunicar uma nova especialidade de seu hospital.
Aumente os lucros mensais de sua organização. Diminua a ausê ncia de pacientes nas consultas, preencha todo o tempo útil dos seus médicos. Gere mais receita a partir de campanhas de incentivo a realização de exames periódicos e preventivos.
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